海東日?qǐng)?bào)訊(記者 吳雨)近期,海東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局針對(duì)老年人藥品、保健品領(lǐng)域虛假宣傳亂象啟動(dòng)專項(xiàng)整治,聚焦“虛假夸大療效”“誘導(dǎo)消費(fèi)陷阱”等突出問(wèn)題,綜合運(yùn)用“嚴(yán)查、廣宣、嚴(yán)防”組合手段,向各類“坑老”行為亮出執(zhí)法利劍,切實(shí)維護(hù)老年人合法消費(fèi)權(quán)益。
此次專項(xiàng)整治聚焦老年群體關(guān)注度高、消費(fèi)糾紛多發(fā)的藥品、保健品市場(chǎng),重點(diǎn)查處“保健品能治高血壓”“藥品可根治慢性病”等夸大功效的虛假?gòu)V告,打擊以“免費(fèi)體檢”“專家講座”“親情關(guān)懷”為幌子的誘導(dǎo)消費(fèi)行為;清理普通食品冒充保健食品、未經(jīng)審查發(fā)布藥品廣告等違規(guī)行為;對(duì)冒用保健食品文號(hào)、虛構(gòu)治療功能等違法亂象進(jìn)行整治。
在嚴(yán)查違法行為的同時(shí),海東市監(jiān)局同步織密“識(shí)騙防騙”安全網(wǎng),開(kāi)展“你拍我查”線索征集活動(dòng),鼓勵(lì)公眾舉報(bào)“搭便車”“傍名牌”、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等行為,拓寬案件來(lái)源。聚焦“保健食品不能替代藥物”核心知識(shí),通過(guò)發(fā)放****份防騙手冊(cè)、設(shè)置社區(qū)宣傳展板、發(fā)布消費(fèi)警示等方式,線上線下同步科普,引導(dǎo)老年人區(qū)分保健食品、普通食品和藥品的差異,提升科學(xué)認(rèn)知和自我保護(hù)能力。
數(shù)據(jù)顯示,自專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員***人次,檢查藥品經(jīng)營(yíng)單位**家、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位**家、養(yǎng)生館**家,責(zé)令整改*家、停業(yè)整頓*家、立案調(diào)查*家,注銷違規(guī)艾灸館*家,市場(chǎng)秩序得到明顯規(guī)范。
針對(duì)線上銷售隱蔽性強(qiáng)、傳播范圍廣的特點(diǎn),海東市監(jiān)局依托廣告和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)平臺(tái),對(duì)老年人藥品、保健品及“保健”類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告、經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施**小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),督促第三方平臺(tái)嚴(yán)格審核入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì),確?!熬€上線下”監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)一致。為及時(shí)回應(yīng)老年群體訴求,暢通*****投訴舉報(bào)熱線,建立涉老消費(fèi)糾紛快速處置機(jī)制,對(duì)老年人投訴實(shí)行“優(yōu)先受理、優(yōu)先調(diào)解、優(yōu)先查處”。行動(dòng)中,通過(guò)“免費(fèi)理療體驗(yàn)”誘導(dǎo)老年人購(gòu)買高價(jià)“保健器材”的投訴,從受理到查處僅用時(shí)**小時(shí),涉案商家被責(zé)令退款并立案調(diào)查,贏得當(dāng)事人點(diǎn)贊。